ID 1115 Розробка та вдосконалення системи менеджменту якості.
ЦІЛЬОВА АУДИТОРІЯ
Керівники і фахівці організацій, діяльність яких пов’язана з менеджментом якості, зокрема, з оцінкою системи управління якістю або постачальників, керівники проектів, учасники проектів щодо постійного поліпшення.
ЗМІСТ КУРСУ
- Менеджмент для досягнення стійкого успіху організації
- Стратегія і політика
- Менеджмент ресурсів
- Менеджмент процесів
- Управління ризиками і можливостями
- Моніторинг, вимірювання, аналіз і поліпшення
- Покращення, інновації та навчання
- Методи поліпшення
- Оцінка зрілості
- Практичні приклади, вправи, завдання, індивідуальна і групова робота
- Письмовий іспит
ВИМОГИ ДО УЧАСНИКІВ
Вища освіта. Знання вимог ISO 9001. Знання та розуміння управління організацією, управління процесами.
КВАЛІФІКАЦІЙНИЙ СЕРТИФІКАТ
Сертифікат TEAM SUPREMA-UKRAINE.
ТРИВАЛІСТЬ
3 дні.