Mikhail Alexey Nataliya Albert Alexandr Yuriy Marina

support

prevention

management

+38 (0462) 613-140

ID 316 VDA 6.3 – Аудитор процесу для послуг.

ЦІЛЬОВА АУДИТОРІЯ

Персонал з департаментів менеджменту якості, якому доручено проводити аудит процесу у своїй власній організації (внутрішній) або в ланцюгу поставок (зовнішній).

Крім того, цей курс також призначений для зовнішніх аудиторів (постачальників послуг аудиту).

ЗМІСТ КУРСУ

  • Кореляція з іншими вимогами
  • Огляд трьох різних видів перевірок і пояснення відмінностей
  • Огляд змісту окремих глав VDA 6.3
  • Введення в процес підходу до аналізу ризику відповідно до моделі «черепаха»
  • Процес аудиту від програми аудиту до завершення аудиту
  • Планування і проведення аудиту процесу
  • Схема оцінки аудиту процесу
  • Кодекс поведінки для аудиторів процесу
  • D 2 – управління проектом
  • D 3 – планування розробки послуг
  • D 4 – реалізація розробки послуг
  • D 5 – управління постачальниками
  • D 6 – надання послуг
  • D 7 – задоволення клієнтів / обслуговування клієнтів
  • Визначення та оцінка результатів аудиту
  • Письмовий екзамен у вигляді тесту

ВИМОГИ ДО УЧАСНИКІВ

Досконале знання контролю якості, досвід роботи в промисловості, в першу чергу, організацій, що надають послуги в автомобільній промисловості.

КВАЛІФІКАЦІЙНИЙ СЕРТИФІКАТ

Сертифікат VDA QMC про кваліфікацію.

ТРИВАЛІСТЬ

3 дні.